美容消费指导
2021-05-28 21:16
提升美容类从业人员职业技能，更好的服务于消费者同时维护企业品牌和合法权利。为个人的职业发展打下基础也为企业的健康长久发展做出贡献。
课程介绍：
1、《美容消费指导师--职业概述》 6课时
（1）美容消费指导师的职业定位、要求
（2）美容心理学基础知识
2、《美容消费指导师--美容内因》 6课时
（1）人体结构、认识皮肤
（2）影响皮肤的因素、常见损美性皮肤问题
3、《美容消费指导师--美容外因》 6课时
（1）化妆品基础知识、成分和鉴别、安全使用
（2）化妆品的新科技与新理念、常见美容问答
4、《美容消费指导师--服务与操作》 10课时
（1）皮肤日常护理与保养、护理专案
（2）身体护理美容项目、修饰美容项目
（3）常见美容仪器的使用
5、《美容消费指导师--沟通与引导》 6课时
（1）美容消费心理应用技巧
（2）咨询与沟通、销售沟通技巧
（3）客户服务、情绪管理
6、《美容消费指导师--调查与分析》 6课时
（1）信息概述、市场调研
（2）消费者研究、合理化建议
7、《美容消费指导师—组织与协调》 6课时
（1）组织开展美容培训、讲座
（2）演讲演示技巧、能力训练
（3）协调解决消费纠纷
共计46课时
欢迎包班，电邮查询：info@hktc.hk
