國際物業管理專業委員會的標準因組織和具體專業領域而有所不同。
以下是可能包含在該委員會標準中的一些典型要素:
1. 物業管理知識:具備廣泛的物業管理知識,包括對物業運營、維護和管理的理解,以及法律和合規要求的認識。
2. 財務管理:能夠進行物業財務管理,包括預算編制、資金管理、財務報告等,以確保物業營運的財務穩健。
3. 設施管理:具備設施管理的知識,包括建設和維護物業的建築設施、設備和基礎設施,以確保物業運作的高效和安全。
4. 客戶服務:具備提供優質客戶服務的能力,包括處理投訴、解答查詢和處理日常維修等,以滿足住戶和其他利益相關者的需求。
5. 物業法規和法律遵循:瞭解相關的物業法規和法律要求,並確保物業的運營符合當地法律和規範。
6. 水、電、網絡等供應管理。
委員會成員:
岑泰民