旅游操作

旅游操作课程是采用零起步、由浅入深的阶梯式授课方法、采用远程和面授两种培训形式。聘请35位旅行社老总分不同模块授课。力争打造增技能、促就业的目标。

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家政经纪人

家政经纪职业道德、家政经纪概论、家政经纪实务、家政行业相关法律知识、家政经纪实务(客户的服务流程与维护、派出与面试流程、签约技巧、职业操守、客户管理、应对投诉、突发意外事件处理)。

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典当经济

典当经济从业人员是从事典当交易的核心管理者,决定着典当交易的成功与发展。根据国家商务部《典当管理办法》第七条(四)的规定:典当行应当“有熟悉典当业务的经营管理人员及鉴定评估人员”。

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企业管理咨询

​该课程是专门培养企业管理咨询领域/行业/专业/职业/岗位/专项技能人才的培训课程。

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客户服务经理

课程将通过理论学习和实践训练的方法让学员深刻理解客户服务质量的作用和地位,并能站在中层经理的角度运用所学的知识建立客户服务系统、客户服务原则;掌握企业客户分层管理和忠诚客户管理的基本方法;掌握客户服务人员的选择和激励手段;掌握通过收集和整理客户信息的方式进行服务质量评价的工作技能。

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行政总厨(厨政管理)

通过系列的教学使学员掌握餐饮业厨房管理,有效的控制生产成本,提高菜质量量,培养高素质的餐饮业厨房管理人才。

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电子商务数据分析

基于电子商务数据分析人才紧缺的现状,,建设基于实践应用的课程体系,培养具有实战能力的电子商务数据分析人才,全面提升电子商务数据分析专业技能,为快速、稳健发展的中国电商行业输送优质的资料分析人才。

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电子商务客服

基于电子商务客服人才紧缺的现状,,建设基于实践应用的课程体系,培养具有实战能力的电子商务客服人才,全面提升电子商务客服专业技能,为快速、稳健发展的中国电商行业输送优质的电子商务客服人才。

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法律服务

本课程涉及内容比较广泛,从国家政策到法律制度再到法律知识等方方面面的内容。

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家庭管理人员

婴幼儿照护、清洁、烹饪、礼仪礼节和生活常识、育婴、熨烫基础知识、宠物饲养、采买、正确记账、花卉养殖、烹饪菜肴、实木家具、木板地的维护、沟通力;领导力、书面表达能力、计算机软件、硬件应用能力、组织、管理、协调能力、职业必备能力-语言沟通能力。

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